כיום אמזון היא פלטפורמת הפרסום השלישית בגודלה בארה""ב לאחר גוגל ופייסבוק.
ההבדל הגדול בין הפלטפורמה של אמזון לבין ענקיות הפרסום הוא ששאר החברות צריכות לעבוד ולפתח כל הזמן את המוצרים החינמיים שלה לצורך צבירת דאטה ויצירת נדל"ן פרסומי לעומת אמזון שמנוע החיפוש שלה כבר מייצר כסף כך או כך.
ההכנסות דרך הפרסום הם לכאורה תוספת כמו גם ההכנסות שלה מלוגיסטיקה
שמזמן כבר עולות על הרווחים של האתר עצמו.
המוצר של אמזון- אלקסה
הערך של אמזון עצום וה-התרכזות בחווית הקנייה וחווית המשתמש כל הזמן משתדרגת.
כמות המוכרים משנה לשנה עולה מה ש-גורם למגוון ענק של מוצרים וכמות הלקוחות שמגיעים לרכוש עולה בהתאם.
יוצא מכך שהמוכרים רוצים להגדיל את העסק/ החנות שלהם כל הזמן,
לייעל את העבודה שלהם ולהיחשף יותר בתוך כל התחרות.
בשביל לעמוד בתנאים של אמזון בדרך קלה ונוחה יותר זה מצריך מהמוכרים להשתמש ב- FBA
( שירותי האחסון, האספקה ו-המשלוח באמזון המציעה כשירות בתשלום)
על מנת שיוכלו לספק חווית שירות טובה יותר.
דבר זה גורם לעוד לקוחות מרוצים לחזור ולרכוש שוב,
מה שמביא כל הזמן לפלטפורמה עוד מוכרים וכך נוצר עוד צורך בפרסום ודבר זה חוזר חלילה.
הנקודה היפה בכל הצעדים של אמזון, שיש עוד גלגלי ערך שזזים בו זמנית-
היכולת להוריד מחירים, היכולת לעשות מבצעים מיוחדים, היכולת לייצר מוצרי WHITE LABEL וכו'..
הנה כמה סיבות לכך שהצמיחה של אמזון לא צפויה להיפסק:
- אמזון מרחיבה את הנדל"ן הפרסומי שהיא יכולה להציע למפרסמים, הכניסה שלה לפעילויות אופליין ונוכחות פיזית נרחבת בחנויות תרחיב את האפשרויות. למשל ניתן יהיה למצוא פרסומות בעגלה החכמה שלה, פרסומות באפליקציה של Whole foods או Amazon go רגע אחרי שנכנסת לחנות, מדפים חכמים ו-פרסונליים
או מכירת ניתוחים ודאטה ליצרניות בנוגע לפאנלים השונים של יוזרים
( כמה מסתכלים על מוצר, מה מחליטים להרים ומה לא) ועוד מגוון אפשרויות. - היכולות ה-הולכות ומתרחבות של אלקסה ( העוזרת הקולית של אמזון), שנמצאת היום בעשרות מיליוני בתים בעולם, והחיבור ה-הולך ומשתפר שלה לאיקומרס יאפשרו מגוון רחב של כלי פרסום שכרגע אמזון כמעט ולא מציעה למפרסמים.
כך גם ביחס לשאר מוצרי החומרה של אמזון- פעילות שהולכת ומתרחבת כל הזמן. - ההתרחבות של פעילות Amazone payment-
- כפתור צ'ק אאוט פשוט לכאורה שאמזון מציעה לשחקניות איקומרס כאמצעי לשיפור ההמרה אשר בסופו של דבר מגביר את הדאטה שאליו היא נחשפת.
הדבר נכון גם לגבי כפתור ה- sign in with amazon שהשימוש בו הולך ומתרחב בעיקר בצפון אמריקה. - מדיניות הפרטיות ה-הולכת ומתהדקת מצד רגולטורים במדינות ברחבי ארה"ב
( קליפורניה היא החלוצה בנושא) מקשה יותר ויותר על הפרסום מבוסס קוקיז ומבליט את היתרונות של פרסום לעוזרים מזוהים, מה שמשפר את האטרקטיביות של פרסום באמזון,
כ-מפרסמת עם הכי הרבה מידע צד א' מזוהה.
דרך אגב, בהקשר הזה שופרסל היא מקבילה מעולה שיכולה לעשות מהלכים דומים בשוק הישראלי, בעקבות השינויים בתחום הפרטיות. - כניסה של יותר ' כסף גדול ' למרקטפלייס של אמזון ,
בעיקר של מגמה מתעצמת של חברות אגרגציה שרוכשות חנויות באמזון ומשקיעות בהן תקציבים לא מבוטלים בשיווק וטכנולוגיה. - שירות הסטרימינג של אמזון, Prime video, הולך ומתרחב.
לא כי הוא כזה טוב- אלא כי הוא בחינם ללקוחות prime .
בבוא העת זה יאפשר עוד דאטה וגם פרסום, מוסווה או מפורש. - כיוון שיש יותר פיקוח וביקורת סביב ענקיות הטק הגדולות- פייסבוק, גוגל, אמזון, מיקרוסופט ואפל – כל אחת מהן תתקשה מאוד לבצע צמיחה משמעותית בהכנסות כתוצאה מרכישה גדולה
העובדה הזו מקטינה מאוד את היכולת של גוגל ופייסבוק לספק מענה לכל היתרונות של אמזון שציינתי.
לעומת זאת, לאמזון אין צורך ברכישה, כי מלכתחילה כל הגידול שלה לא היה מבוסס על רכישות משמעותיות.
כפי שניתן לראות הסיבות לצמחיתה של אמזון הן רבות ויחסית מוצקות מה שאמור מאוד לשפר את הרווח הנקי שלה ואת כמות המוכרים והלקוחות בהתאם כפי שציינתי בתחילת המאמר.
אמזון שומרת על סטנדרט מאוד גבוה בכל הקשור באתר, בחווית המשתמש, הלוגיסיקה והפרסום.
אמזון דואגת להרחיב את מגזרי הפעילות הקיימים שלה ובפעילות הריטייל הפיזית.
ובקרוב גם תגיע לישראל!
אם אתם מתעניינים בעולם של אמזון, או שיש לכם כבר חנות אינטרנטית,
הגיע הזמן לשווק אותה נכון!
לפרטים נוספים ושיחת התאמה, השאירו לי פרטים
ואחזור אליכם בהקדם ♥
דילוג לתוכן